ウルトラネオ／サポート

よくあるご質問

■ 製品について

ウルトラネオは、磁気ネックレスでしょうか？

管理医療機器認可とはどのようなものですか？

医薬品医療機器法により、医療機器はそのリスクによる製造販売規制が行われています。医療機器はリスクによる分類が行われています。そのうち国際分類Ⅱにあたるものが管理医療機器です。管理医療機器は品目により、第三者認証機関または独立行政法人医薬品医療機器総合機構の審査が行われ、適合したものが製品となります。また、管理医療機器の製造には許可・登録が必要で、販売にも届出が必要です。
ウルトラネオは磁気治療器として管理医療機器認証を受けており、基準に適合していることが確認されています。医療機器として安心して磁気ネックレス〈ウルトラネオ〉をご使用いただくことができます。

磁気ネックレスはどのような効果があるのでしょうか？

肩こりの原因の一つとして、筋肉が緊張し疲労することが挙げられます。この場合、筋肉の緊張をほぐし血行を良くすることで改善が期待できます。※他の原因による肩こりの場合もございますので、症状の改善が見られない場合は医療機関にご相談ください。
磁気ネックレス〈ウルトラネオ〉の150個ものネオジム磁石は強力な磁力を発しており、血中のヘモグロビンの鉄分に働きかけるとことが血行改善の効果が見込まれる理由です。※効果には個人差がございます。

ウルトラネオは、今までの磁気ネックレスとどう違いますか？

ウルトラネオには全周に渡って隙間なく強力なネオジム磁石が封入されていることから、コリの位置に磁石をピッタリと合わせる必要がありません。コリにあわせて長さだけ調節をしていただくだけで簡単・確実にご使用いただくことができる磁気ネックレスです。しかも留め金なしで、手を離すだけですから長さ調整も簡単です。
外皮には、光触媒コーティングがされています。雑菌を分解する働きにより、いつも清潔にご使用いただくことができます。
ファッショナブルなデザインですので、お出かけの際などにファッションアイテムとしてお気兼ねなくお楽しみいただくことができます。普段から使いやすいデザインであることから、ある程度の時間に渡りご装着いただくことで、磁気ネックレスとしての効果もより期待できます。

ウルトラネオは、最長何センチで使用できますか？

ウルトラネオの全長は60cmです。お好きな長さでお使い頂けますが最低10cm前後は重ねてお使い頂いてます。このため最長50cmのネックレスとしてご使用いただくことができます。※男性でも首元に余裕をもってお使い頂けます。

チャームやペンダントトップを使用できますか？

子供でも使用できますか？

乳幼児の方：製品を噛んだりして破損し誤飲する可能性がありますので、手の届かない所に置き、ご使用はご遠慮ください。
小児・児童の方(12歳以下の方）、又は監督を必要とされる方：万が一製品が破損した場合など誤飲の可能性がございます。ご使用いただく場合は保護者の方の下、十分にご注意下さい。

ウルトラネオ製品は防水ですか？

ウルトラネオの使用に関して注意点はありますか？

強力な磁石を用いた製品ですので、ペースメーカーなどの体内植込み型医用電気機器、または脳脊髄液短絡術用可変シャントなどの医用電気機器を使用している方は誤作動を招く恐れがあるので使用しないでください。また、時計、磁気カードなどの磁気の影響を受けるものには近づけないでください。
本体内部の重要なパーツの破損などの原因となりますので、引き伸ばす力を加えないでください。また、極端に折り曲げることはお避けください。

ウルトラネオのパッケージはどうなっていますか？

■ お手入れについて

どのようにお手入れをしたらよいのでしょうか？

水にぬれてしまった場合はどうすればよいでしょうか？

■ 修理について

'購入した商品が破損した際、修理の依頼はどこにすればよいのですか？また、修理の費用や期間はどのくらいでしょうか？

修理に関するご案内ページよりお問い合わせフォーマットに修理内容ご記入の上ご連絡ください。内容によって修理対応・交換対応を、ご連絡させていただきます。
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■ ご購入について

どこで購入できるのでしょうか？

Amazon、Yahoo!ショッピング、ショップチャンネル（テレビショッピング・インターネット販売）にてお取り扱いがございます。
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